王丁泉

当一个企业过了25周岁时，她一定经历过不少风雨和彩虹，一定有自己的文化积淀，有自己独立的精神。既眼见同行的不幸倒下，又目睹后来者快步超过。北方所发展到现在，她一定有自己稳定而优秀的基因，并且适应环境，目标是活到100岁或更多。
作为建所不久进所工作，近几年又带队的老职工，回顾二十五年成长历程，感言与体会颇多，在此一吐为快。

第一部分 感言
一、北方所的智慧
北方所25年的发展，既有成功的喜悦，又有危机的洗礼。25年风雨历程，让我们更加刚强，危机的历练，让我们更加坚定。铭记昨天，使我们更加警醒，反思过去，使我们更加聪明。北方所25年发展的浓缩、升华就是北方所的智慧。

二、北方所的脊梁
鲁迅先生说过："我们自古以来，就有埋头苦干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人，…这就是中国脊梁。"北方所建所25年，所取得的成绩来自新老职工无数个日日夜夜平凡而辛勤的劳动，是他们开发产品，开拓市场，为北方所的发展不遗余力，尽心尽力，他们是北方所的脊梁，支撑北方所走过25年的历程以及今后的持续发展。

三、北方所的企业文化与精神
企业文化是企业人的思维方式与行为方式的结合，是企业人的习惯，风尚与集体无意识的行为。从某种意义上讲，企业文化是企业精神资源和竞争力。北方所文化是流淌在北方所每个职工血液里的生活方式和行为方式。我们有共同的目标和使命，我们有相同的文件和程序，我们坚守、我们传承、我们创新、我们尊重。
只有把每个职工的命运加起来，才能拼成一个完整的北方所命运，聚会于北方所的发展；北方所是每个北方所人的作品。

第二部分 发展
一、以客户为中心和创新
企业的根本在于以客户为中心，进行价值创新，不断开发并满足顾客真正的需求，这样才能开成市场，获得利润。目前，市场竟争加剧，进入市场的企业越来越多；产品生命周期、研发周期缩短。在产品同质化的困局中，唯有创新顾客价值，提供令人眼睛一亮的产品和服务才能打破局面。这就要求我们敏感地发现问题。顾客需要在哪里，创新在哪里，找到了顾客的需要点，也就发现利润区，要让创新成为北方所的基因，成为北方所的生存之本和核心竟争力。
市场如布，总有缝隙。企业似针，总可以插入别人难以发现的缝隙。在市场化的社会里，每天都有新的需求产生，只要用心观察，深入研究就会发现新的盈利空间。

世界营销之父科特勒说：常规的企业满足市场，伟大的企业创造市场。
按广义的客户概念：企业内部，你的下道工序就是你的客户。

二、成本管理
如果说生产和销售的增长是企业经济效益的"刚性提高"，那么加强内部管理，降低成本费用则是提高企业效益"弹性提高"。在社会平均价格不变的情况下，成本费用降低本身就会创造更多的"弹性利润"。我们知道，成本每减少一元，利润就增加一元。因此，我们在做每件事的时候，都要考虑是否省钱，是否提高生产效益以及减少浪费。把我们的工作变成价值增值的行为。从小处着手，从习惯着手，持之以恒不断提高，并形成习惯、文化，成为我们的自觉行动。
降低成本还有更深刻的两重意义，一是一切不为顾客创造价值的活动都是浪费，所消耗的资源如果超过了"绝对最小"的界限也是浪费。只要大家都能关注成本，主动改善，让浪费无处藏身，那么我们就可以获得成本竟争优势。

三、精益生产
当成本管理到一定水平后，就会有更高的要求和标准---精益生产。
精益生产的主导思想是通过不断消除生产全过程的一切浪费，充分发挥每个职工的聪明才智，有效配置和合理使用所里的各种资源，最大限度地为北方所谋求经济效益。

四、质量
质量是一个移动靶，我们必须不断改进来挽留客户。

五、发展平台
北方所是我们大家的发展平台，我们在这个平台上为客户（内外）创造价值，让每个职工成为自己的CEO，用心把每一天的事情做好，把每一件事做的精彩。在发展中凝聚大家的智慧和力量，实现科学发展。

第三部分 面对未来
面对未来，发展无止境，北方所25年的发展成就，给我们今后的发展构筑了更高的台阶，更新的起点。

一、转变观念
市场经济得以健康发展的三驾马车分别是：利益驱动、诚信契约和优胜劣汰。市场经济不相信眼泪，依靠的是效益，追求的是利润，这是铁律。
市场经济总是"扶强不扶弱"的。你不行就消失，你行，就得到更多，正如"马太效应"所说"凡是少的，就连他们有的也要夺过来，凡是多的还要给他，叫他‘多多益善’"。

二、学习
当今时代，新事物、新现象不断涌现，新情况、新问题层出不穷，我们已有的知识和经验的"折旧"速度大大加快。学习是为未来"投资"，为发展储蓄能量。
学习是一种增智途径，目的在于掌握业务知识和技能，一个人要做到观念不老化，思想不僵化，能力不退化，学以立德，学以增智，学以致用。从某种意义上讲，学习力决定创造力，创造力决定竞争力。

三、理想目标
与自然和睦相处，力求善用资源；与市场和睦相处，追求双赢和多赢；北方所内部和睦相处，使大家与北方所共同成长。追求成长速度及成长质量，扩大规模与增加效益。
总之，我们要立足今天，总结昨天，预见明天，要善于静中见动，预见未来，深思致远，谋划未来，揭示规律、把握未来。