近日,江苏省工信厅发布了“2022年度省重点工业互联网平台”名单。根据评定,鱼跃医疗(002223)的新型医疗器械一体化健康管理平台,在先进性、示范性、带动性等方面较为突出,入选“江苏省重点工业互联网平台”名单,值得一提的是,鱼跃也是本次江苏省唯一入选的医疗器械企业。
图:鱼跃医疗入选江苏省2022年度重点工业互联网平台
鱼跃新型医疗器械一体化健康管理平台是针对医疗器械供应链全生命周期管理的数字化平台。平台基于物联网、大数据、云计算技术搭建,具有设备感知、互联、标识能力和海量数据(603138)处理能力,从而实现对产品从生产、仓储、销售、流通、服务环节的管理。
该平台可以解决医疗器械企业普遍存在的“设备接入难、设备数据采集与分析难、数据安全隐患”等问题,以及行业中“防伪防串货难、供应链渠道跟踪难、物流管理难、售后服务成本高、难以实现精准服务”等痛点。依托本系统和其他工业互联网系统,鱼跃也建设了设施高度互联、系统高度互通、数据高度互享、业态高度互融、用能高度集约的国家智能制造示范工厂。
降本提效,从销售环节提升准确率
传统医疗器械销售,产品的销售、订单、物流的流程不透明,各个环节存在信息差。鱼跃通过建设“B2B云商子平台”和“一物一码”,保证流程中的最小颗粒度为单个产品,基于物联网技术追溯销售行为中的每个环节,实现产品销售、订单、物流的追溯与管理,大幅降低了销售出错率,提升了销售效率,改善了供应链库存管理。
信息整合,提供主动精准优质服务
疫情背景下,药械零售市场发生变化,零售商更加重视医疗器械的销售,售前后的服务质量成为影响消费意愿的一大因素。鱼跃通过“动销管理子平台”,整合销售端信息并跟踪消费者使用情况,关注产品在每个环节的质量情况,辅助企业以及下游客户开展精准的客户管理,提升服务质量。
云端管理,智能监测维护设备
针对医疗器械产品需要定期维护的特性,鱼跃使用设备管理平台和人工智能算法,通过“一物一码小程序”让用户更了解设备的使用维护情况,提醒用户及时维护设备以及更换耗材,保障使用体验。针对B端用户,IOT平台让技术支持人员通过查看设备日志来快速识别和修复问题,进行远程技术支持、预防性维护等,实现“零接触升级”新模式。
健康管家,赋能用户健康管理
针对用户的健康需求,鱼跃通过健康管家APP提供可视化数据,直观了解自身血糖值、血压值、吸氧时长、睡眠呼吸质量等多维度的数据,帮助用户了解健康状况。定期推送健康管理方案、健康咨询方案和健康管理知识,让用户了解产品使用与慢病管理等知识,赋能全民健康管理。
图:鱼跃健康管家APP
数字化管理是增强供应链竞争力的重要方法。鱼跃通过数字化管理,打通消费端和生产端,大幅提升企业供应链管理能力,推进医疗器械企业转型升级。积极响应国家夯实制造业数字化转型基础的号召,强化数字化转型供给建设政策,助力人民健康水平的提升。
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