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浅谈医院“托管”的变迁

更新时间:2014/10/24 15:34:21 浏览次数:2524

借大政之势,医院托管再度踏入了医改舞台的聚光灯下。作为促进优质医疗资源下沉的一种模式,新医改以来,医院托管重新在越来越多的地区得以探索和实践,并逐渐形成新一波风潮。

在省级层面,日前,国内首部以医院托管为主题的文件——《关于规范公立医院托管工作的通知》,由辽宁省卫生和计划生育委员会(以下简称"辽宁省卫计委")发布。该委体改处负责人向《中国医院院长》记者表示,文件初衷在于促进优质医疗资源下沉,以及构筑分级诊疗格局。

无独有偶,浙江省卫生和计划生育委员会等5部门于今年7月底制定的全国首份省级"分级诊疗试点工作实施方案",也以"托管"这种"紧密合作办医模式"为铺垫。2013年夏天,浙江省政府曾出台关于"优质医疗资源下沉"的文件,在全国首次明确医院托管激励机制,包括托管费的最低比例。

业界共知,医院托管早已不是新鲜事物。世纪交替之前,上一轮的医院"托管潮"就在上海等优质医疗资源聚集地萌生、蔓延,后又日渐冷却。其中虽不乏个别成功案例,但其整体呈现出来的困顿与纠结,却仍映射着当下正在进行中的托管实践。

以新医改为节点,前后两轮医院托管潮落潮起。回溯两轮托管的异同,找寻其中的亮点与疑点,无疑有助于照亮医院托管的未来历程。

"潮起"沪上

托管医院最早"潮起"沪上,由著名三甲医院挑头,之后各生力军加入,在2004年左右掀起一阵热潮,而后蔓延至全国各地。

上海最早的"托管"实践,即上海交通大学医学院附属仁济医院(以下简称"仁济医院")对上海嘉定区中心医院的"托管",时间是1997年。

1997年1月,《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》(以下简称《决定》)发布,这是迄今为止有关卫生事业发展的唯一《决定》。而这份文件的指导方向、基调与"托管"潮起不无干系。"到2010年,在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系……"这是《决定》中确定的卫生工作奋斗目标。

"市场导向"无疑左右了当时卫生事业发展、医院发展的方向。即便时间过去了近15年,回忆起"做托管"的初衷,上海交通大学医学院附属瑞金医院(以下简称"瑞金医院")副院长胡翊群仍不时提到"市场"二字。

瑞金医院的"托管",起始于1999年。当时的胡翊群,初诞医院管理"滋味","符合当时的医改方向",是他彼时对"托管"的判断。

1999年至2000年底,短短一年多时间内,瑞金医院陆续托管了卢湾区中心医院、闵行区中心医院以及上海行政区划外的台州市中心医院。胡翊群介绍说,托管这三家医院,当时瑞金医院确定的方针是"以市场为导向,以自愿为原则"。

这两句的内涵是相互融合的,意味着"托管"必须最大程度地满足双方的发展需求。从瑞金医院角度出发,"我们希望通过托管使优质的医疗资源在各级医疗机构得以发散,扩充瑞金医院的品牌影响力。"

被笼罩在当时医疗卫生领域"市场竞争"的氛围中,"不主动,则被动",即便如瑞金医院这样的百年名院也是"不甘示弱"的。

当然,"托管"有风险,原因在于被托管的医院通常都处于困境之中。"而瑞金医院需要找寻到这几家医院可能有的出路,即发展潜力。"胡翊群还详细介绍了当时这几家医院所面临的"危"与"机"。

卢湾区中心医院是区卫生局直属的一家二级医院。1998年底,医院完成了院区重建,各新体建筑纷纷落成后,医院面临体量与人力资源的不匹配;加之上海当时的市政工程建设导致该区居民大幅外迁,医院病源告急。

胡翊群对双方的契合点如是描述:"学科无特色也是该医院发展的瓶颈之一,这一点正是符合瑞金医院学科的长远规划需求。而卢湾区中心医院体量的增大,服务能力的增强,在与我院地缘相近的基础上,很好地弥补了瑞金医院的自有体量不足。"

不具备地缘优势的台州市中心医院成为瑞金医院托管的第三家医院,则另有一番背景。由政府控股、社会资本入股创建的台州市中心医院,其股份制的创新吸引了瑞金医院管理层。时任院长的李宏为第一次受邀实地考察时曾评价,"机制灵活的台州市中心医院‘像是沙漠中的一个绿洲的雏形’。"

抱着这样的憧憬,瑞金医院期待通过托管,至少使医院的品牌影响力得以远播。"台州距离上海5个多小时车程,给具体的业务开展带来一些困难,但我们的动力也是很足的,当时签订了时限为10年的托管协议。"胡翊群介绍,"卢湾区中心医院首期托管时限仅为5年。"

社会化托管逻辑

作为区域内知名度较高的公立三级医院,瑞金医院的"托管"在当时具备一定的规模效应,但还未能卷起潮涌。正如在上海发起首例托管的时任仁济医院院长范关荣所言,"公立医院精力毕竟有限。"

"2000年左右,仁济医院领导层都一致看好‘托管’,但又深感医院自身的精力有限,于是决定成立专门的管理公司。"上海仁济医疗集团(以下简称"仁济医疗")副总裁顾伟民讲述了"托管"造就仁济医疗的契机,"在范关荣的主导下,仁济医院管理层达成共识,以市场化、企业化的管理方式,运用商业的工具,做实托管业务,促进一批医院的发展。"

于是有着著名公立医院背景,又有社会资本做"引擎"的仁济医疗,"戮力"托管领域,带起潮涌。

2003年底,经历了"SARS"期间的沉寂与沉淀,仁济医疗甫一成立,就在一年内陆续托管了五六家不同性质的医疗机构。此后,至2008年,仁济医疗与第一批被托管医院签署的协议到期之前,这家公司曾同时托管着20多家医院。

与此同时,在全国其他各省区,"托管"医院也屡试不鲜。其中尤为引人注目的是,一批具备医院管理相关背景的社会资本纷纷涉水此业务。于是,这一轮的托管,呈现出主体多元化的特征。

武汉九鼎医院管理顾问有限公司一位高管回忆,"2003年左右,许多二级医院甚至更小的医院被民营资本办公司托管,后来转制的也不少。"

仍以上海为例,2002年左右,原复旦大学附属华山医院院长陈公白"瞅准时机",在上海注册成立了蓝十字医院管理投资有限公司(以下简称"蓝十字公司")。2003年,蓝十字公司与上海浦南医院签订了正式托管合同,拿下该医院托管权。一时间,这种"国有民营、委托管理"的新模式得以广泛传播与热议。

首轮"托管"退潮

也正是这种备受关注的模式,最先昭告了第一轮"托管"即将收尾。2008年,随着约定的5年托管协议到期,被托管医院隶属的政府方,纷纷选择了放弃续约。

不续约,却不是因为托管做得不好。以蓝十字公司的托管为例,"托管以后,医院和管理公司之间实现了比较密切的配合,医院效益有了较明显的改善。"《经济观察报》曾报道。

"浦东新区政府认为大环境是‘政府主导医改’,对蓝十字公司之于该区浦南医院产权的期待不认可。该公司长时间的资金投入,未能获得预期的回报。"媒体报道,2008年,双方合作以不愉快告终。

2008年,新医改方案的发布及方向几有定论。2007年3月,时任卫生部部长的高强公开表示,"没有人说过,《决定》确定的三项改革(其中包括医疗机构改革)是市场化的改革。"而事实上,"市场"方向被明确否定,此前经历了不短时间的酝酿。

2005年,国务院发展研究中心研究员葛延风发布评估报告,称"医改基本不成功"。一时间舆论哗然,诸多学者、智库及公众继而开始了不间断地反思。2007年,"新医改"被正式提上日程。

这就意味着,一开始就沾染着"市场"色彩的托管实践,最晚在2007年即遭遇了方向上的"迷茫",命运多舛已成定局。

"我们对被托管医院尤其是公立医院的产权没有企图。"仁济医疗副总裁顾伟民日前坦言,"涉及产权改制,都是具有一定的政治风险性的,我们十分理解地方政府的立场。"

即便有不涉及敏感问题的默契,但此前"托管"的固有逻辑仍遭遇到挑战。体现为,外部环境的变化太快,双方的契合点逐步偏离。

"新农合启动之后,原本有病不治的农村居民,都有了就医的需求,许多二级医院的日子好过了。"仁济医疗副总裁顾伟民回首2008年的情景,"加之几年的托管,已经让这些被托管医院逐步走出了困境。"

2009年,仁济医疗签署的第一批托管协议密集到期,其中得以延续的很少。以最早一年内托管的几家医院为例,续约的只有1家。仁济医疗官网资料显示,2010年后,公司业务转而走向"自营"医院。"在托管方面逐步淡化了",采访中顾伟民予以确认。

2007年,瑞金医院与台州市中心医院的托管关系也戛然而止,选择在托管协议并未到期时中止,瑞金医院也颇无奈,"对方已经开始在地方构建新的对外合作模式,这明显违背了协议内容。"胡翊群解释道,"台州市政府后来开始对该医院资产进行全盘接收,股份制不复存在之后,医院的话语权渐渐由当地卫生局掌控。"

由于卫生局并未参与此前双方医院的协议磋商及签署,因此对此前的托管持"不太认同"的态度在既定的行政逻辑之内。"在政府的支持与引导下,2007年,我们全面接管了台州市中心医院。"台州本土的公立医院集团——恩泽医疗中心(集团)主任陈海啸向本刊记者介绍。

"本土化"占去上风,瑞金医院的"托管"在台州"折翅"。"我们对托管的期待是全面融合。"2008年,时任瑞金医院副院长的黄波向媒体表示。实现融合却并不容易,此后,瑞金医院托管的公立医院数量只减未增。

"周围构建托管关系的医院很多,但做个一两年后不了了之的,比比皆是。"镇江市卫生局党委委员、镇江市第一人民医院院长朱夫在回忆他所感知到的"托管"退潮时如是说。

览珍首轮"托管"

政策方向的变化,新农合的牵动,决定了第一轮托管"退潮"。而正是"潮退了,才知道谁在裸泳。"弄潮过程中的个中细节,仍然值得我们深究。

瑞金医院托管卢湾区中心医院、武汉市第八人民医院托管江岸区人民医院、仁济医疗托管温州苍南县人民医院等"托管"案例,都可谓是这一轮"退潮"后,突显出的"珍贝"。

在经历了首期5年的"托管"后,瑞金医院与卢湾区中心医院签署了无限期托管协议。"医院负债缓解后,每年都主动支付给我们托管费。"胡翊群坦承,"瑞金医院也将其当作分院,纳入我们的学科统一规划中。同时对两院的功能进行横向、细致的分工,比如泌尿科,瑞金医院以肿瘤相关疾病的诊疗为主,而卢湾分院以结石为主,各有侧重。"

"当然,这与地理位置接近不无关系,我们的很多想法比较容易实现。否则,全面融合也有难度。"胡翊群补充道。"融合"之后,"托管"关系更为牢固。但这需要托管方投入不小的精力,嵌进被托管医院的实际运营中。

武汉市第八人民医院(以下简称"第八医院")与江岸区人民医院维系了近10年"托管"关系,就源于第八医院早先确定的"深度管理"方针。

"托管合同签署后,第八医院成立托管工作组进驻江岸区人民医院,并接管后者90%的管理岗位,对医院原有中层干部就地解聘,重新竞聘上岗,大大增强了医院管理层的危机感与责任感。" 媒体报道,"一段时间内,第八医院派驻的管理层在医院大堂‘现场办公’,‘疯狂’促‘托管落实’。很快,人事、绩效、管理等方面的改革措施一一落地。医院月营业额由2004年最初托管时的13万,节节增加到2012年6月的270万。"

相形之下,尽管仁济医疗从自身机制出发能聚集更多的管理资源,但因为"盘子太大",而多半显得"鞭长莫及",以"打包"输出品牌、管理、医疗技术和服务为核心,"不改体制改机制,不当家长当家教"的模式,最终只收获了比例极低的成功案例。

与公立医院作为托管方,"不太计较托管费"不同,仁济医疗毕竟是市场化运作的企业,"义务付出"显得荒诞。于是,仁济的模式往往在托管一两年后就遭遇挑战。

"即便财务账目能明显体现出托管后收入增量,但极少有被托管医院支付给我们变动的托管费。"仁济医疗前任董事长范关荣曾向媒体介绍这一"尴尬"之处,"尽管这部分的比例非常低,一些地方政府和被托管医院还是抵触,觉得我们分食了他们的利益,甚至有人希望我们就是义务付出。"

仁济医疗与被托管医院签署的协议中,对托管费往往约定为"固定"和"变动"两个部分。

"固定托管费主要用于支付我们的托管成本,数额很低,但约定好不受客观经营情况的影响。"顾伟民详细介绍,"变动的部分主要基于每一年收入相比上一年的增量,相当于是给仁济医疗托管取得成绩的回报。"

"后来,我们逐步降低了期待,只对固定管理费强制要求。"顾伟民说,"比如温州苍南县人民医院,原本经营困难,但一直支付给我们固定的托管费。直到目前进入第三轮的托管,随着效益的好转,才开始支付给我们变动的部分。"

温州苍南县人民医院最初在一家镇卫生院的基础上建成,立足一块新划分的行政区域。自2004年,在县政府主导下,与仁济医疗构建托管关系以来,实现了从二级乙等医院到二级甲等医院,再到三级乙等医院的跨越,在与邻省福鼎市"争抢"病源中一路领先。

"经历了县政府换届、卫生局领导变动等种种不确定因素,我们已进入第三轮的托管期(一轮为期5年)。苍南县政府的契约意识、对医疗管理现代化的重视令人钦佩。"顾伟民如此评价道。

正如曾参与医院对外合作,现任瑞金医院宣传科科长朱凡所言,"托管效果不是托管方一方能决定的,取决于双方的互动。"苍南县政府显示出的对政府定位的思考与现代的契约意识,在当下仍具有现实意义。

行政接力促再起

相比上一轮医改,自2009年启动的新医改更强调公众享有医疗资源的公平性。2005年之后,社区卫生服务中心网络的快速建成,提升了卫生医疗资源的可及性;新农合的强劲铺开,快速补给了需方,农村居民享有医疗资源的能力提升。同时,在"补供方"方面,政府也加大对了公立医院投入,同时赋予了公立医院更多的社会责任。

"托管"作为促进优质医疗资源流动的一项措施,出现在了新医改方案中。"强基层、保基本、建机制"的新医改思路中,首当其冲的"强基层",更是使"托管"频频出现在原卫生部一系列文件中。行政驱动真正接力"托管",促起再热。这一轮,托管主体多为区域内实力较强的三级公立医院。

在此之前,行政指引下的"帮扶"仍然是提升基层医疗能力的主要路径。"我们长期在对一家县级医院进行对口帮扶,但后来,能调动的只有面临职称晋级的医生。这家医院也逐渐不愿意派年轻医生到我院进修,因为进修后往往都另谋高就了。"温州医学院附属第一医院(以下简称"温医一附院")院长陈肖鸣向本刊记者透露,"对口帮扶20年,这家县医院仍然没有起色,我们也很无奈。"

同样是这位院长的现身说法,"考虑到我们是区域内仅有的一家省级公立医院,2010年后,温医一附院先后托管了4家县级医院。较帮扶来说,托管的效果无疑更好。"

"强基层"之外,政府同时明确了"托管"在清晰各医疗机构定位、规范就医秩序方面的重要作用。

2011年3月,中国中医科学院广安门医院启动对大兴区中医院的"托管"。北京市医管局局长封国生对此专门发文,评价"这一合作模式,不仅有利于转变区政府职能,也有利于发挥市属三级医院的管理优势、技术优势,同时促进三甲医院回归救治疑难重急症、加强科研教学的本位"。

仍然在北京,2013年,在北京市医管局力促下,北京友谊医院、北京中医医院分别与通州区、顺义区政府签订了15年的托管合同:北京友谊医院托管通州区新华医院,北京中医医院托管顺义区中医医院。

北京中医医院院长刘清泉说,"之所以选择托管顺义区中医医院,是基于对医院门诊量的统计、顺义区居民占有相当大比重的考虑,托管能使居民就地就医。"

"公立医院改革试点工作安排"中明确鼓励"托管"。以四川为例,在省级试点南充市,唯一的三甲医院——南充市中心医院(以下简称"中心医院"),自2011年始,就陆续托管了顺庆区人民医院、嘉陵区人民医院。

其中,顺庆区人民医院更是直接成为中心医院的二院区,并建立了理事会负责日常经营、管理,监事会确保国有资产保值增值的新管理模式。中心医院院长兼任二院区理事会理事长,顺庆区财政局副局长兼任二院区监事会监事长。经理事会推选,中心医院大内科副主任、心血管病专家王浩宇博士出任院长,并成为顺庆区人民医院新的行政法人。

新"托管"案例

"更换法人之后,我说的话好使了。"在辽宁,中国医科大学附属盛京医院(以下简称"盛京医院")托管抚顺市第二医院(以下简称"抚顺二院")后,派驻的执行院长张晓纲在接受采访时调侃道。变更法人是实现管理贯通的第一步,这与上文提及的瑞金医院托管做法一致。

管理得以贯通之后,张晓纲了却了最初几个月被医院700多名职工"应付"的"心累"。紧接着,就是身体力行扭转医院"入不敷出"的颓势。

人事改革方面,撤掉7位专职书记,是第一步。"盛京医院几千员工,才1位专职书记,这里竟然有8位。"张晓纲惊讶于抚顺二院的人员臃肿:"第二步是精简行政部门,将原有22个合并为12个,人员由100位减少到61位,富余人员充实到临床或后勤。"

行政人员精简后,业务部门的改革开始启动。首先,根据利用率,重新调整各科室在新启用住院楼的病床数。"原来的分法是一个科室一层楼,各60张病床,这是极不合理的。比如手外科,空床率达到80%。"张晓纲介绍,经过缩减4个外科的病床,增加神经内科、心内科病床后,2013年底,医院500张病床的使用率倍增至101%,而年初才48%。

其次,改变过去护理人员"定编定岗"的工作模式为分组、分区域、定任务的灵活工作模式。"托管后,我们新设了2个病房,才新增14位护士。根据盛京医院郭启勇院长的建议,新人招聘、正式上岗的时间还考虑到了病床使用的‘淡旺季’。"张晓纲感慨大院院长在成本管控上的精细,"每个科室做了人力资源分析后,执行院长需要重新调配人员。之后,郭院长亲自再配一次,确保最精简。"

"尽管有负债的压力,但抚顺二院目前已经实现了‘扭亏为盈’,月收入超过了支出,并能支付每月贷款。"张晓纲介绍,两院转诊体系、技术支援机制、电子病历对接的逐步完善,将为医院的未来发展再添羽翼。

抚顺二院所辐射的抚顺市望花区40多万的人口,正是张晓纲对30年的"托管"前景充满信心的底气所在。比照同事担任执行院长的两家位于大连和盘锦经济开发区的新院,他更看好自己执掌的医院。

我国城镇化进程不断加速,新医改以来,各省、区、直辖市纷纷修订卫生资源配置标准,"20万以上人口的县(市、区)应建立1所二级甲等以上医院"成为普遍提法。

政府支持下,一批医院在新区建立。而面临人力资源的掣肘、管理经验的缺失,地方政府想到了"托管"。这也使得这一轮的"托管",面临托管老院与新院的不同情况。

"有些新院,建筑体量很大,光硬件的运营和维护成本,一年就得两三千万。托管这样的医院是存在风险的。"某三甲医院院长向本刊记者表示,"有几家新区医院,地方政府甚至明言要移交给我们,但我们不敢接。"

前文中,中心医院托管的第二家医院即为新区医院。"医院投入运营之前,我们即与嘉陵区人民政府签订了托管协议,参与了运营筹备工作。"李光明院长表示,"考虑到新区医院短期内资源使用效率有限,我们将感染科和中医科搬迁了过来,缓解了中心医院体量紧张的困境。"

李光明还介绍,"下一步将再搬迁部分精品科室,既能增强该院实力,又能缓解中心医院体量紧张的困境。"两院间仅20分钟的车程,使得这种资源调配得以实现。

无论是托管老院还是新院,医院的运营成本、风险,都成为托管主体权衡的主要因素。时至当下,在2011年就已经开始实施托管的三甲公立医院管理者,已经开始考虑投入与回报机制的问题。

机制厘清正当时

辽宁省2011年启动的"托管"实践,中国医科大学附属第一医院(以下简称"医大附院")托管鞍山市铁西医院,经过三年,成效显现。"医大附院日前提出,希望能明晰自身的投入与收益机制。"辽宁省卫计委相关人士透露,目前双方正就此协商,地方政府和行政主管部门也参与其中。

托管有投入,在效益显现之后,要求回报更是理所应当。但显然,面临被托管方的最初困境,行政牵引下,作为托管方的公立医院,"往往没有直接谈回报。"

中心医院与两家托管医院约定的托管时限为10年,约定"托管协议到期之时,若被托管医院不再续约,则退还10年间中心医院投入的资金、设备等,并将收入增长部分的一半支付给中心医院。"对于协议期间的回报,没有涉及。

温医一附院目前托管4家县医院,与地方政府或其隶属的卫生行政主管部门签订的托管协议均为10年。院长陈肖鸣表示,"我们没有明确谈过托管回报,县医院收入本身就不高,其业务收入3%的托管费对我们来说意义不大。"

陈肖鸣所言"被托管医院收入3%的托管费"源自浙江省人民政府2013年发布的《关于推进城市优质医疗资源下沉实施意见的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》"鼓励市级三级甲等医院与县级医院建立全面托管式合作办医模式"。同时明确激励机制,"经双方协商,城市医院可按不低于托管医院业务总收入3%的比例收取托管费用,该费用由委托方支付。为调动派驻的管理和专业技术人员积极性,派出单位在内部分配中应向派驻人员予以适当倾斜,派驻单位也可根据考核结果给予适当补助。"

文件内容的确切中了"托管"长期以来面临的实际操作性问题。"瑞金医院派驻到区县医院的人员,只能与该医院同岗人员拿一样的薪酬,这显然是不合理的。于是瑞金医院会支付给这些员工补助,确保与其劳动量相称。"瑞金医院宣传科科长朱凡在采访中表示。

仁济医疗顾伟民也提到,"公司派驻到被托管医院的管理人员,如果从该院支取的薪水高于其他管理者,后者就会有抵触情绪。所以通常是,派驻员工按当地的标准领取薪水,然后从仁济医疗拿一部分补贴。"

显然,这些"补助"、"补贴"都构成了托管方"看得见"的成本。同时,"看不见"的成本更是在暗中侵蚀着托管方的积极性。

"政府鼓励我们做托管,但我们派了执行院长和一些管理人员过去之后,原来的院长做不了了,他们会很不高兴。而且有些医院,旧体制渗透得太厉害,管起来非常累。"浙江某家省级三甲综合医院的院长向本刊抱怨,他们托管的一家县医院职工为应对考勤打卡制度,居然每人制作数个指膜,相互代替打卡。

他解释说:"2010年左右,我们医院的人力资源相对丰富,派驻到被托管医院不太会影响本院运营。但后来,随着医院自有体量增加,加上住院医师规培等影响,医院能调配的人员越来越有限。"2013年后,该院受省内另两家地方政府所托实施的"托管",没有像以往一样派驻执行院长和大批员工。

作为卫生行政主管部门,显然不希望"托管"走向松弛。辽宁省卫计委日前发布《关于规范公立医院托管工作的通知》,直言"托管仍存在操作、运行缺乏制度保障和监管以及长效机制有待建立等问题。"

辽宁省卫计委体制改革处计立群在接受采访时表示,"政府应履行好在公立医院托管前的评估职责,托管进行中的监督责任。"

文件明确,"对有托管意向的医院要由所属卫生行政部门评估受托医院(指实施托管行为的主体医院)的资格、水平,以确保受托医院有能力实现托管。省级医院托管基层医院要报省卫生计生委审核同意后实施。"

辽宁省卫计委希望"确定公立医院托管要坚持稳妥操作、有序推进、规范发展的原则。"在回应记者关于省卫计委对托管费的设想时,计立群表示:"我们倾向于托管医院与被托管医院双方协商确定后,报当地政府和卫生行政部门同意。"

牵涉医院及所属地方政府利益,将"托管费"置于协商机制下,或许也是中国式解决路径。

"托管"之于诊疗体系

从微观细节跨越至宏观前景,上文提及的浙江、辽宁发布的这两份文件,应该说前所未有地涉及了托管的原则、机制、政府责任及相关期待。"期待"中,都包含了"促进分级诊疗"。

"托管"究竟能多大程度上促进分级诊疗呢?或许最早一批实施托管的瑞金医院更有发言权。"新医改以后,我们在市政府的倡导下,正在做瑞金-卢湾的医联体,应该说成效显著。" 胡翊群总结到。

胡翊群所指的医联体,是指瑞金医院、卢湾区中心医院及卢湾区下辖4家社区卫生服务中心所构筑的以学科为纽带的三级医疗共同体。胡翊群表示,"地理位置接近的天然优势,使得我们有精力真正把资源在区域内做好配置,切实促进社区首诊。"

瑞金医院宣传科科长朱凡介绍,目前瑞金-卢湾医联体内,4家社区卫生服务中心的日均门诊量达到了2000人次。

"较低的挂号费、零差价的药品是吸引居民到社区就医的一个原因,"胡翊群表示,"更重要的原因在于,瑞金医院对4个社区卫生服务中心在疾病特色方面做了差异化定位,同时选派相应专家定期到基层出诊。"

药品方面,上海市政府对医联体内的社区医院药品特许"基药以外可增加50个品种"。"瑞金医院会根据各院主攻疾病确定这50个品种,比如这家社区医院的特色是内分泌和消化,那我们会相应为其挑选50种药品。"胡翊群介绍说。

区域内的分级诊疗在"托管"的基础上,初见雏形。足见,在公立医院有精力、有动力的基础上,通过托管,继而构筑起分工明确、功能齐备的诊疗体系,是可行的。

在回答记者关于瑞金医院是否还会实施"托管"的问题时,胡翊群强调,"今后如果做托管,首要考虑将是有利于医院和医生的利益,而不会像过去单纯为了医院品牌的扩散。"

"看今后医师多点执业细则的情况,如果能保证我们高水平的专家和医疗团队,能有额外的劳动收入;如果能在合理契约下,获得一定比例的托管后的收益,促进瑞金医院自身发展;医院将重启‘托管’。"胡翊群字字铿锵。

如瑞金医院对卢湾区中心医院的15年托管,结合医疗服务的特殊性,"托管"应该是长期的。国际经验也显示,"托管"是改革公立医院效率与效益双低下的长效利器。类似于我国不涉及医院产权的"托管",新加坡和日本的经验值得借鉴。

为提高医疗服务水平和服务效率,并有效地控制医疗费用开支,从1985年起,新加坡以国立大学医院为试点开始改革医院的管理模式,重组国有医院。

以此为背景,医院资产的所有者仍是卫生部,卫生部将国有医疗机构进行重组,组建了东、西部两大医院集团,将东西部两大集团按《公司法》设立新加坡保健服务私人有限公司(SHS)和国立健保集团私人有限公司(NHG),医院集团与卫生部就临床指标、医院指标、临床服务类型、津贴服务、人员培训等内容与政府签订协议,接受监督。

值得一提的是,新加坡政府通常都会在交予管理公司之前,协助医院改善硬件设施,强化基础设施落地。同时向医院提供年度财政拨款,并向患者提供政府津贴。

同样为了削减政府在医疗费用上的开支,日本的医疗机构改革中,政府根据业务的重要性对大批中间层的公立医院,或引入民间资本,采取民营化运营;或由政府提供资金支持,维持产权不变,委托民间机构来运营。

正如业内专家所言,"医院托管作为一种医院所有权和经营权分离的实现形式,对于建立政事分开、管办分开、属地化和全行业管理的现代医院管理制度,推动医疗服务体制改革,消除公立医院普遍存在的管理体制落后、运行体制僵化等现象具有积极作用。"

我国的医院托管,应市场需求而生,由最初的托管主体多元化发展至日渐单一化。个中原因,有政策影响,更有自身能力所限。新医改启动以来,在医疗卫生领域,有关政府定位与市场作用的讨论一直在进行。医院托管迈向何方,也正需要明确政府与市场的优势与互动。 

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