当今市场上有很多商家在居民区租店面销售医疗器械,并多以老人为消费人群,让其免费体验以此来销售产品。近日,海陵区食药监局对此进行专项检查,已检查相关单位22家。执法人员提醒市民,购买医疗器械应查清产品是否正规,即使是正规的,也要在专业人员指导下进行使用。
海陵区食药监局负责人称在检查中主要发现了几类问题:
首先,不少医疗器械在销售过程中夸大疗效,误导消费者。销售人员往往利用老年人渴望健康的心理和专业知识缺乏的弱点,把只具有缓解症状功效的产品说成具有治疗功能甚至是 "包治百病"。目前市场上销售的医疗器械种类繁多,品种不一,但大多主要属于医疗器械分类中的物理治疗及康复设备。如果使用得当,可以对颈椎病、腰椎病等疾病起到辅助治疗或缓解症状的作用。但这些医疗器械并不能达到治愈疾病的效果。
其次,销售人员本身没有相关医学基础知识,对体验者健康情况没有全面的了解。有的在操作上存在安全隐患,不能正确指导体验者使用仪器。医疗器械不同于一般产品,有特定的适用范围、禁忌症和注意事项,使用或操作不当,会给使用者的身体健康甚至生命安全带来威胁。
最后,很多临时免费体验点多设在人流量大的地方,活动时间短,售后服务没保证,若遇到不良事件或其他病变,消费者难以追溯维权。
根据目前市区市场上发现的免费体验医疗器械存在的违规现象,海陵区食药监局提醒市民在购买医疗器械前需要做到五注意:
第一,医疗器械使用存在一定风险,老人要谨慎参加医疗器械免费体验;
第二,经营第二、三类医疗器械要取得《医疗器械经营企业许可证》,无证经营属于违法行为,老人购买前也要看相关场所是否有证;
第三,购买医疗器械要注意了解产品适用范围,不能只听商家单方宣传,可以请比较懂行的家人或朋友,了解是否适合自己使用;
第四,使用和操作医疗器械需要一定的专业知识,最好由经过专业培训的医务人员来指导使用;
第五,消费者购买医疗器械时,要仔细查看产品注册等相关信息,可登陆国家食药监总局网站(www.sfda.gov.cn)的"数据查询"栏目进行查询。
市民如果发现医疗器械经营违法违规行为,可以向食药监部门举报,全国统一举报电话:12331,海陵区还可以拨打举报电话:89993055。
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