地处黄土高原“经济强县”的神木市医院，是原卫生部首批全国50家县级医院综合改革试点单位之一，历经七十载的建设和发展，医疗技术水平和医疗服务质量不断提高。目前，神木市医院推行“一院三区”同质化发展战略，新开设的滨河新区分院和东院区，大大满足了当地居民们的就医需求。信息赋能的医院智慧化建设，使医院检验科的质量与效率迎来双提升，检测报告的科学性、准确性和及时性得到全面改善。

一、改善就医“心”体验 引领医疗服务新模式

坐落于秦晋蒙三省（区）接壤地带的神木市，是陕西省面积最大的县（市），有着得天独厚的煤矿资源，是陕西省内排名靠前的资源、经济大县。2009年3月1日，神木开始实施“全民免费医疗”，目标为彻底解决全市人民看病难、看病贵问题，使改革发展成果真正惠及全市人民。

二、打造智能实验室 推动质量效率双提升

在公立医院深化改革中，神木市医院检验科以“科技兴院，人才奠基”为宗旨，以患者为中心，不断提升检验能力。

1. 实验室自动化、智能化创新升级

随着医疗服务需求的“井喷式”增长，检验科面临着新的发展机遇和挑战，检验报告的准确性与时效性亟需提升。为此，神木市医院检验科进一步加大了仪器设备的自动化升级，引入国际领先的罗氏实验室自动化系统（CCM），为神木地区的实验室自动化建设与发展树立了标杆。以下3个“提升”可以很好体现自动化所带来的改变：

1）自动化管理水平提升

CCM的引入大幅提升了检验科生化项目的自动化管理水平，通过轨道连接样本分析前、分析中和分析后的自动化设备，可以通过返回轨道返回样本，进行复测。

2）检验效率提升

在实现全程样本更规范、科学、高效自动化管理的同时，缩短了来自住院、门诊和急诊的样本周转时间。同时流水线可完成样本的实时监控、危机值提醒、样本状态监测、报警处理等功能，整体检验工作流程无需手工干预，有效避免了人工操作中容易出现的差错，大幅提高了实验室整体的工作效率。并且，极大满足了检验科在短时间内完成大量样本检测的需求，保证患者能更早获得准确的检测结果及临床诊断，抓住最佳诊疗时间。

3）检测项目数量提升

在检验项目数量上，覆盖了临床检验八大类检测项目：临床血液、体液、生化、电化学发光、细菌鉴定、药敏试验、免疫、PCR。近2年，在原有项目的基础上新开展了30余个项目，共计368项，努力覆盖尽可能多的病种。当前全院95%以上的标本检测可在中心实验室完成。极大满足了临床诊断的需求。

2. ISO15189标准规范化实验室管理

神木市医院检验科以ISO15189质量管理体系为标准，持续提升医学实验室规范化管理水平，增强检验人员的专业素质，提高临床检验结果的同质化。根据科室的具体情况，着力加强质量管理体系文件、记录的管理，提升对科室人员的培训频次，落实仪器设备的正确操作及养护，保证检验前、中、后程序的质量，使得质量管理体系贯穿于工作的各个环节。通过不断努力，检验科的规范化管理取得了一定的成绩，为临床诊疗提供了有质量保证的结果报告，推动了医院检验科高质量发展。

3. 前瞻性PCR实验室助力临床精准诊断

2005年，神木市医院检验科前瞻性地建立了PCR实验室，开展了HBV-DNA和HCV-RNA检测，并于2020年4月进行了升级。2022年1月新建核酸检测中心，开启全员核酸检测，全自动核酸提取仪增加至20台，扩增仪增加至46台。工作人员由2020年新冠初期的2人增加至高峰期30余名检验人员及70余名辅助人员。标本量从最初的几十管到高峰期的3.2万管。PCR实验室在新冠疫情防控狙击战中发挥关键作用。

三、助力“大病不出县” 患者不动医生动

高质量远程会诊室：

神木市医院建立了完善的以电子病历为核心的信息网络管理系统，与北京中日友好医院共同建设的高清远程会诊平台，可同时与北京同仁医院眼科、西安市儿童医院等开展远程会诊。“中日医院、北京同仁医院——神木市医院——市内各乡镇、社区卫生院”远程医疗服务体系，破解了长期困扰神木人民健康和就医的老大难问题，免去了病人外出奔波求医的舟车劳顿。

送出去培训、请进来辅导：

为了提升学科能力建设，神木市医院先后派送临床医生和护理人员参与国家卫生健康委员会、中国医师协会、解放军总医院、中日友好医院、协和医院、西安交通大学第一附属医院等组织的培训学习。为提升临床教学能力和教学水平，神木市医院有计划的培养一批医务人员考取教师资格证，以此提升全院的带教水平，逐步把医院建成布局合理、优势互补的医学人才实训基地。

同时神木市医院与北京、西安、南京等一批实力强劲的三甲医院建立了长期对口帮扶和协作关系，定期邀请专家来医院教学查房、术前会诊、施行手术、讲学；到家门口给老百姓看病；对科室建设、科学研究、实际诊疗进行实地指导。作为西北大学附属医院，依托西北大学医学院，拓宽引才渠道，持续落实院内柔性引才政策，夯实后备人才基础。

如今，神木市医院正以“千县工程”工作方案为指引，凝心聚力全力为创建三级医院而不懈奋斗，以期用更高水平的医疗技术服务于神木人民，让基层百姓在家门口即可享受高效、优质、便捷的国内一流就医体验。

医院介绍

神木市医院（原神木县医院）始建于1948年，是一所集医疗、教学、科研、急救、预防保健与康复为一体的三级乙等综合医院。2019年9月，国家卫健委公布了“达到县级医院综合服务能力推荐标准县医院”名单，神木市医院成功上榜，成为陕西省唯一上榜的县级医院。2022年入选国家卫健委“千县工程”名单。2021年，神木市医院完成接诊146.3万人次、出院3.3万人次、完成各类手术9472台次，作为陕西省县级医院的“实力担当”，站在医疗健康时代的十字路口上，神木市医院正责无旁贷的在推行医改的工作中，担当“领头羊”的角色，力争实现“大病不出县”的实力范本。