近两年间，移动医疗迅速兴起，成为投资热点。从可穿戴设备到手机App应用，从医院的微信公共平台到医生个人的微信公众号，供方市场一片火热。近期，一项以"消费者眼中的移动健康"为主题的调查结果，在10月18日召开的"2014中国健康大会"上发布。这项覆盖全国各级城市共2400多人，至今国内样本量最大的消费者移动健康认知调查结果，提供了宝贵的移动医疗消费者认知及使用习惯。

一线城市认知度更高
北京、上海、广州、深圳等一线城市消费者对于移动健康的概念及相关产品的认知度，均明显高于二线、三线、四线城市，这应该归因于一线城市移动产品的应用推广力度大。

挂号与医疗咨询最受欢迎
调查结果显示，消费者对于移动健康的使用体现在对医疗的刚性需求上，使用比例依次为网上或手机挂号（占31%）、网上或手机咨询专家（占31%）、检查结果的远程查询（占10%）等。

便捷性是最主要原因
对于选择移动医疗的原因，75%的受访者表示选择移动健康产品的原因是"有健康方面的问题时可以快速方便找到医生咨询"； 70%表示"方便挂号，可预约，检查结果可查询"；52%表示"个人病例可携带、方便异地就医"。此外，66%的消费者将选择原因归结为"能够获取可靠的健康知识和医疗信息"。可见，消费者最青睐移动医疗的原因，还是因其便捷性。正因为如此，55%的受访老年人表示，如果移动医疗服务能满足他们的就医需求，他们愿意为此付费，这一比例是高于年轻人的。

隐私安全成最大问题
当然，移动医疗服务也存在消费者担忧的问题，最大的问题莫过于私人信息安全。63%的消费者坦言"担心信息的可靠性与真实性"。这一担忧在30岁~39岁年龄组更为明显，比例高达72%。然而，调查也显示，73%的受访者对于移动健康的未来发展持乐观态度，他们认为虽然目前移动健康的产品和服务还不成熟，可信度不高，实用性不足，但未来前景很好。