精益驱动，精进有方

把藏在流程里的时间"抢"回来

低效的检验流程不仅让很多患者增加就医成本，也给医院带来了隐性损耗：跨院区标本转运的人力物力投入、设备闲置导致的资源浪费、分类审核产生的时间成本等。检验科聚焦检验标本实验室内周转时间（TAT）优化，邀请罗氏精益管理专家团队，开展精益快速改善项目，通过一系列精准施策的改进措施，让效率与效益实现双丰收。

★寻痛点：改善初期，通过团队的深入根因分析发现了影响效率的“五大障碍”：人员岗位分工不精细、流程节点不畅、早班高峰压力大、物料管理不科学、条码识别率不佳。针对这些痛点，项目核心成员分工协作，制定了一套“效率提升+成本优化”双目标的改进方案。

★出奇招：

♢流程自动化升级：设置程序实现复查样本自动返回、门诊标本优先处理；

♢“时间管理大师”：将加试剂和定标时间调整至下午4点，并增设7:30早班岗提前处理质控，确保早高峰高效运转；

♢推进标准化作业：统一条码格式与采血管类型，录制故障处理小视频，实现人人都是“排障专家”；

♢实施智慧物料盘点：引入SPD出入库功能，对工作区域进行6S管理，告别杂乱，提升效率；

♢攻克条码难题：针对条码相关问题，积极协调信息科处理并重新优化LIS系统项目分组，实现"一个条码对应多项检测"。

数智领航，智检未来

打通智慧检验“任督二脉”

卓越的追求，离不开数智赋能的驱动。站在高质量发展的新起点，襄阳市中医医院医学检验科以数字化转型为契机，如同打通了科室运转的“任督二脉”，构建起覆盖全流程的智慧检验新体系：

降本控耗，增效创优

这份成绩单，检验科交出来了

经过几个月的集中攻坚，精益改善项目交出了一份亮眼的成绩单：

♢运营成本降低：通过一系列举措，科室在试剂库存精细化管理、自动化流程优化、提升设备运行效率等方面持续发力，预计全年可为医院节约成本超50万元。

♢间接效益提升：与此同时，因患者满意度提升、复诊效率提高，间接带动门诊接诊量增长约5%。

● 持续精进：坚守质量初心

作为疾病诊断的“侦察兵”与“导航仪”，襄阳市中医医院医学检验科始终坚持以精准为根本、以高效为追求。从数智化实验室的智慧赋能，到管理流程的深度优化，在效率与效益的双轮驱动下，不断突破自我。

每一次流程的优化，都是对患者等待时间的珍视；每一份报告的提速，都是对临床诊疗的坚实支撑。未来，检验科将继续以患者需求为核心，深化精益管理内涵，通过持续的流程优化、技术创新与资源整合，实现“效率更高、成本更低、质量更优”的目标，在公立医院高质量发展的征程上行稳致远，为守护人民群众健康再谱新篇。

科室简介

襄阳市中医医院医学检验科是集医疗、教学、科研于一体的综合性医学实验室，现设长征路、东津两个院区。科室人才梯队实力雄厚，下设临床化学、免疫学等十大专业平台，常规开展检验项目近500项。

科室严格依据ISO15189国际标准建立质量管理体系，连续多年获评湖北省“临床检验质量控制优秀实验室”。荣誉的背后，是对“科学准确、及时高效、服务优良、持续改进”理念的执着坚守。以精准为尺，以速度为刃，贯穿全流程的持续改进与技术创新，让每一份报告更快速、更可靠，真正成为守护患者健康、赋能临床诊疗的坚强基石。